Pirkimo taisyklės

PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS

Paskutinio atnaujinimo data: 2026 02 25

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios Taisyklės reglamentuoja prekių įsigijimą www.manoa.lt elektroninėje parduotuvėje.

1.2. Pardavėjas:
MB „Manoa studija“
Įmonės kodas: 307577687
PVM mokėtojo kodas: LT100019683216
Adresas: Žiburių g. 22, Avižieniai, LT-14186 Vilniaus r.
Tel.: +370 609 88112
El. paštas: info@manoa.lt

1.3. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad:

  • susipažino su šiomis Taisyklėmis;

  • su jomis sutinka;

  • pateikė teisingus duomenis.

1.4. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo apmokėjimo momento.

2. Prekių informacija ir vizualiniai skirtumai

2.1. Prekių nuotraukos yra informacinio pobūdžio.

2.2. Dėl skirtingų ekranų nustatymų, apšvietimo, fotografavimo ar audinio gamybos ypatumų galimi minimalūs spalvų, atspalvių ar tekstūros skirtumai. Tai nelaikoma prekės trūkumu.

2.3. Rankų darbo ar siuvami gaminiai gali turėti minimalias natūralias ypatybes, kurios nelaikomos defektu.

2.4. Natūralūs audiniai gali minimaliai susitraukti po skalbimo, jei nesilaikoma priežiūros instrukcijų.

3. Audinių partijų skirtumai

3.1. Dėl skirtingų audinių partijų galimi minimalūs atspalvio ar struktūros skirtumai.

3.2. Tokie skirtumai nelaikomi defektu.

3.3. Nutraukus audinio tiekimą, Pardavėjas turi teisę pasiūlyti analogišką alternatyvą arba grąžinti sumokėtą sumą.

4. Kainos ir mokėjimai

4.1. Kainos nurodytos eurais su PVM.

4.2. Mokėjimai vykdomi per:

  • Bankinis pavedimas

  • Montonio

4.3. Pardavėjas neprieina prie mokėjimo kortelių duomenų.

4.4. Užsakymas vykdomas tik gavus pilną apmokėjimą, išskyrus atvejus, kai susitariama dėl avanso individualiems užsakymams.

4.5. Jei taikomas avansas individualiam užsakymui, jis gali būti negrąžinamas po gamybos pradžios.

5. Pristatymas

5.1. Preliminarūs terminai:

  • Standartiniai gaminiai: 5-15 darbo dienos.

  • Individualūs užsakymai: 5–15 darbo dienų arba pagal susitarimą.

5.2. Terminai yra preliminarūs.

5.3. Pardavėjas neatsako už:

  • Kurjerių vėlavimus;

  • Netikslius Pirkėjo duomenis;

  • Nenugalimos jėgos aplinkybes.

6. Individualūs užsakymai

6.1. Prekės, pasiūtos pagal individualius Pirkėjo išmatavimus ar aiškiai pritaikytos asmeniniams poreikiams, nėra grąžinamos pagal LR Civilinio kodekso 6.22810 str. 2 d., išskyrus kokybės trūkumų atvejus.

6.2. Pirkėjas atsako už pateiktų išmatavimų tikslumą.

6.3. Jei gaminys pagamintas pagal pateiktus duomenis ir atitinka užsakymą, tačiau netinka dėl neteisingų matavimų ar pasikeitusios kūno apimties – tai nelaikoma kokybės trūkumu.

6.4. Individualių užsakymų atšaukimas po gamybos pradžios negalimas.

6.5. Gamybos procesas gali būti pradėtas nedelsiant po apmokėjimo ar avanso gavimo.

7. Nemokami pataisymai

7.1. Viena nemokama korekcija gali būti taikoma tik tuo atveju, jei nustatoma Pardavėjo gamybinė klaida.

7.2. Nemokamos korekcijos netaikomos, jei:

  • Pateikti netikslūs matavimai;

  • Pasikeitė Pirkėjo kūno apimtys;

  • Pirkėjas pakeitė dizaino sprendimą.

7.3. Papildomi pataisymai atliekami už papildomą mokestį.

8. Grąžinimo sąlygos (standartinės prekės)

8.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo.

8.2. Grąžinama prekė turi būti:

  • Nenaudota;

  • Nesugadinta;

  • Su etiketėmis;

  • Originalioje pakuotėje;

  • Be kvapų (kvepalų, dūmų, dezodoranto ir pan.).

8.3. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinimą, jei prekė praradusi prekinę išvaizdą ar buvo dėvėta.

8.4. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus kokybės trūkumų atvejus.

8.5. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo ir įvertinimo.

9. Kokybės garantija

9.1. Jei nustatomas gamybos defektas, Pardavėjas savo pasirinkimu:

  • Taiso prekę;

  • Keičia prekę;

  • Grąžina pinigus.

9.2. Netinkama priežiūra ar skalbimas ne pagal instrukcijas nelaikomi defektu.

10. Riboto leidimo kolekcijos

10.1. Kai kurios prekės gali būti riboto leidimo ar mažos kolekcijos gaminiai.

10.2. Tokios prekės gali būti nebegaminamos po jų išpardavimo.

10.3. Pardavėjas neįsipareigoja pakartotinai gaminti išparduoto modelio.

11. Intelektinė nuosavybė

11.1. Visa www.manoa.lt pateikta medžiaga yra MB „Manoa studija“ intelektinė nuosavybė.

11.2. Draudžiama be raštiško sutikimo kopijuoti dizainus, nuotraukas ar aprašymus.

11.3. Pažymėjus Pardavėją socialiniuose tinkluose, Pardavėjas gali dalintis turiniu savo komunikacijoje, nurodydamas autoriaus paskyrą.

12. Atsakomybės ribojimas

12.1. Pardavėjas neatsako už netiesioginius ar pasekminius nuostolius.

12.2. Pardavėjo atsakomybė ribojama faktiškai už prekę sumokėta suma.

13. Nenugalima jėga (Force Majeure)

13.1. Pardavėjas neatsako už įsipareigojimų nevykdymą dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (tiekimo sutrikimai, pandemija, streikai, valstybės sprendimai ir pan.).

14. Ginčų sprendimas

14.1. Ginčai sprendžiami derybų būdu.

14.2. Nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka pagal Pardavėjo buveinės vietą.

14.3. Vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis ES ODR platforma.